A Nintendo está supostamente emitindo reembolsos para um novo RPG lançado recentemente no Switch 2, que foi lançado com alguns problemas.
O polêmico título em questão é Xenoblade Chronicles X: Edição Definitivaque foi lançado originalmente para Wii U em 2015 e chegou ao Nintendo Switch dez anos depois.
Na semana passada, uma atualização do Nintendo Switch 2 foi lançada para o jogo, mas os jogadores enfrentaram problemas que impediram que fosse o tipo de atualização que esperavam.
Semelhante a outras atualizações do Nintendo Switch 2, como as disponíveis para A lenda de Zelda: Breath of the Wild e Metroid Prime 4: Alémesta nova atualização para Xenoblade Crônicas X inclui desempenho de 4K e 60fps ao jogar no modo dock e 1080p e 60fps no modo portátil.
Xenoblade Chronicles X tem muitos bugs visuais no Nintendo Switch 2
Bem, é isso que deveria fazer, de qualquer maneira. No entanto, alguns jogadores reclamaram do lançamento, alegando que os visuais não parecem tão bons quanto no Nintendo Switch original.
Vários tópicos no Reddit foram criados discutindo e mostrando os gráficos da versão Switch 2, mostrando visuais borrados e muitos artefatos de upscaling em certos detalhes.
Após esta revelação, parece que a Nintendo está oferecendo reembolso aos jogadores afetados que compraram a atualização do Switch 2, que atualmente custa £ 4,19 no Reino Unido.
Como um usuário compartilhou na página Reddit de Xenoblade Chronicles, eles conseguiram receber um reembolso pelo caminho de atualização apontando as falhas nos gráficos para um agente de suporte.
“Acabei de perguntar ao meu dizendo que a qualidade da imagem da versão atualizada é pior do que a do jogo original (o que é verdade)”, escreveram.
“Eles disseram que normalmente não reembolsam jogos digitais, mas podem fazê-lo neste caso depois de analisar o problema (o que fizeram em cerca de um minuto e meio).”
Parece que a Nintendo já devia estar ciente dos problemas gráficos, pois foi capaz de emitir um reembolso rapidamente, em vez de perder tempo investigando o problema.
O usuário continua escrevendo que “esta não é a qualidade Nintendo que eu esperava e recebi até agora, então não pagarei por algo que oferece menos qualidade do que um patch gratuito”.
Outros usuários nos comentários encorajaram mais pessoas a pedir reembolso, dizendo que isso enviará uma mensagem à Nintendo para trabalhar em uma correção e garantir que isso não aconteça com futuras atualizações do Switch 2.
